Подробные условия гарантии
1. Гарантия изготовителя.
Любой элемент душевой кабины, ванны, душевого ограждения/уголка подлежит бесплатной замене или ремонту сервисным центром в течение гарантийного периода при выявлении в нем дефекта материала или изготовления, допущенных до передачи товара покупателю, при условии выполнения всех требований производителя по установке и эксплуатации товара, изложенной в инструкции по эксплуатации/монтажа.
Право принятия решения о необходимости и способе гарантийного ремонта (ремонт или замена) принадлежит исключительно производителю или авторизованному сервисному центру.
1.1 Гарантийный период и срок службы.
Срок гарантии на элементы в товаре, за исключением отдельных комплектующих изделий, указанных в п.1.2 данного гарантийного талона составляет 5 лет начиная с момента продажи(передачи).
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные только с качеством материалов или изготовления и только в течение гарантийного периода.
Срок службы составляет 7 лет (эксплуатационный срок).
1.2 Гарантия на отдельные комплектующие.
На отдельные комплектующие, перечисленные ниже, предоставляется гарантия с момента продажи покупателю в пределах:
1.2.1. 5 лет:
- Центральная панель;
- Боковой, лицевой вертикальный профиль;
- Крыша;
- Экран.
1.2.2. 1 год:
- Смеситель(работа картриджа);
- Пульт управления;
- Поддон;
- Парогенератор.
1.2.3. 3 месяца:
- Ролики;
- Сифон;
- Ручки;
- Динамик;
- Вентилятор;
- Световые элементы;
- Тропический, ручной душ;
- Держатель ручного душа.
- Силиконовые уплотнители
Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия или составной части товара, при их обнаружении в течение 14 дней от момента покупки товара, соответственно на комплектующее изделие или составную часть.
1.3 что не покрывается гарантией
Гарантия изготовителя ограничена, только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:
1.3.1 Разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении монтажа(шланги подведения воды, хомуты, фитинги, уголки, пластиковые комплектующие, дозаторы, саморезы, хромированные части);
1.3.2 Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытие деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей;
1.3.3 Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность товара, или его элементов(слабый шум, скрип или вибрация, сопровождающие нормальную работу агрегатов и систем душевой кабины, ванны).
1.3.4 Незначительное просачивание или попадание воды за пределы душевой кабины, душевого ограждения/уголка, ванны;
1.3.5 Ущерб в результате неполного или не соответствующего монтажа, согласно инструкции производителя;
1.3.6 Ущерб в результате использования не оригинальной детали, устройства или оборудования, не одобренного изготовителем, либо устранение последствий ремонта и любых других видов работ, выполненных неквалифицированным специалистом;
1.3.7 Повреждения по неосторожности, механическое повреждение, бой , пренебрежительного обращения, неправильного использования;
1.3.8 При установке в местах общего пользования;
1.3.9 Расходы, связанные с невозможностью использования, потерей времени, расходы на телефонную связь, транспортные расходы, потеря доходов и другие коммерческие потери;
1.3.10 Устранение любых неисправностей связанными с самостоятельным конструктивным изменением в товаре;
1.3.11 Неисправности и их последствия, возникшие в результате несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения;
1.3.12 Отсутствие установленных покупателем редукторов давления воды и обратных клапанов;
1.3.13 Отсутствие установленного покупателем на отдельном кабеле биполярного магнита - термического рубильника безопасности (УЗО);
1.3.14 Аварии существующих системы канализации, электро и водоснабжения;
1.3.15 Транспортные расходы по выезду мастера, почтовые расходы, услуги по монтажу, демонтажу, пуска - наладочные работ.
Настоящая гарантия не ущемляет законных прав покупателя, предоставленных ему действующим законодательством РБ и не ограничивает их.